Numéro d'astreinte pour communauté de communes
Les communautés de communes sont des regroupements de communes permettant de mettre en place des projets ambitieux qu'une simple commune ne pourrait financer.
Astreinte des communes
Les différents acteurs de la communauté de communes qui doivent assurer une permanence téléphonique dans différents domaines sont souvent répartis dans des lieux différents et le transfert d'appels automatique est donc nécessaire.
Exemple : astreinte téléphonique pour le service des eaux.
PLANITEL a été ainsi choisi par de nombreuses communautés de communes pour pouvoir planifier le transfert vers les différents services d'astreinte.
Programmation téléphonique
La programmation du transfert du numéro unique vers le domicile ou le mobile des personnes d'astreinte peut être effectuée sur plusieurs mois à l'avance.
Il suffit de remplir un planning en y glissant les responsables se partageant l'astreinte 24h sur 24.
En cas d'absence imprévue, de changement de numéro de téléphone, les modifications peuvent être effectuées de n'importe où, en temps réel, à partir de l'interface Internet.