Notrufnummer für Mieter
So verwalten Sie die Notrufnummer für Wohngebäude, Seniorenresidenzen, Wohnanlagen und den sozialen Wohnungsbau.
Notrufnummer für Bewohner
Eine Notrufnummer ist ein unverzichtbarer Bereitschaftsdienst, um rund um die Uhr auf unvorhergesehene Probleme der Bewohner einer Immobilie sowie auf jede Störung der Gebäudesicherheit (Aufzüge, Gas, Strom, Zugang …) reagieren zu können.
Zahlreiche Organisationen nutzen Planitel, um den Bereitschaftsdienst für ihre Notrufnummern mühelos zu verwalten.
Dank der automatischen Anrufweiterleitung können Anrufe tagsüber an einen Empfang und nachts auf das Mobiltelefon der im Plan eingetragenen Bereitschaftsperson gehen.
Die Weiterleitung lässt sich jederzeit in Echtzeit ändern, indem Sie sich im Online-Bereitschaftsplan anmelden.
Programmierung der Notrufnummer
Die Weiterleitung der einheitlichen Notrufnummer an die Bereitschaftsperson lässt sich problemlos über lange Zeiträume planen.
Eine einzige Nummer kann mehrere Gebäude und damit mehrere unterschiedliche Pläne abdecken. Eine Sprachmenü-Ansage (IVR) ermöglicht es den Anrufern dann, ihre Wohnanlage und bei Bedarf die Art ihres Problems auszuwählen.