Astreinte Eolienne

Planitel permet de sécuriser la réception d'appels des numéros d'astreinte des parcs Eoliens.
De nombreux acteurs de l'énergie renouvelable utilisent Planitel : AKUO, BOUYGUES ES, ELICIO, DALKIA ....

Astreinte 24/24 du parc eolien

Toute installation d'éolienne nécessite la mise en place d'un numéro d'astreinte 24/24 afin de permettre aux différents services du département et de la commune, notamment aux mairies, à la gendarmerie et SDIS, de pouvoir signaler toute perturbation, anomalie de fonctionnement ou accidents.

Heureusement ces appels sont très rares mais nécessite l'organisation d'un planning d'astreinte 24H/24 et 7J/7, pour recevoir les appels.

Astreinte eolienne 24/24

Planitel sécurise l'astreinte 24/24 en utilisant la planification téléphonique et en supprimant tous les aléas d'intervention humaine pour assurer le bon renvoi des appels.

Plus qu'un simple transfert automatique, Planitel de prévoir les scénarios d'escalade en cas de non réponse des techniciens d'astreinte.

L'astreinte Eolienne est prévue pour plusieurs mois à l'avance mais peut-être modifiée par un simple accès Internet

Service d'astreinte eolien

Planitel permet de gérer efficacement et de manière sécurisée les appels téléphoniques de tous les types de numéros d'astreinte.

Avec le numéro d'astreinte des technicien de maintenance de l'Eolien, le technicien de maintenance pourra intervenir sur site sans délai, et s'il ne répond pas un scénario d'escalade pourra être envisagé.